À propos de BusinessFly
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
BusinessFly est un service de réservation de vols directs spécialisé dans la classe affaires, fonctionnant sans inscription ni compte utilisateur.
Les billets sont émis directement dans le système de la compagnie aérienne, avec un PNR standard et l’ensemble des services de la classe affaires.
Le service utilise des tarifs d’agence et consolidés et affiche le prix final dès le départ, sans étapes supplémentaires ni intermédiaires.
2. ÉVOLUTION DE LA PLATEFORME
Avec la croissance de la demande et l’augmentation des volumes de réservation, BusinessFly a été transformé en une plateforme en ligne évolutive, destinée à l’automatisation des processus de réservation tout en préservant un modèle d’intermédiation transparent.
À ce jour, BusinessFly fonctionne en tant qu’agence de voyages en ligne (OTA), agissant comme intermédiaire entre les clients et les compagnies aériennes ou d’autres prestataires de services autorisés.
BusinessFly n’effectue pas de transport aérien et ne fournit pas de services de transport de manière indépendante. Tous les transports sont effectués directement par les compagnies aériennes concernées, conformément à leurs règles, conditions tarifaires et contrats de transport aérien.
3. FONCTIONNALITÉS DE LA PLATEFORME
La plateforme offre aux utilisateurs la possibilité de :
- effectuer la recherche et la comparaison des options de vols disponibles ;
- prendre connaissance des règles tarifaires et des conditions de réservation ;
- effectuer un paiement en ligne sécurisé ;
- recevoir les confirmations de réservation et les reçus d’itinéraire comportant le code de réservation de la compagnie aérienne (PNR).
4. TRANSPARENCE ET CONFORMITÉ
BusinessFly accorde une attention particulière à la transparence, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du support client, en assurant une divulgation préalable et claire des informations relatives aux prix, aux frais, aux conditions de paiement et à la répartition des responsabilités avant la confirmation de la réservation.
5. MARCHÉ ET DÉVELOPPEMENT
Le principal marché d’activité de BusinessFly est la République du Kazakhstan. Les services de la plateforme sont adaptés à l’infrastructure de paiement locale et aux besoins des clients.
L’entreprise développe de manière cohérente des solutions technologiques et des processus opérationnels en vue d’une intégration ultérieure avec des plateformes internationales de recherche et de distribution dans le secteur du voyage.