Le service BusinessFly est connecté à Internet et vous pouvez payer par carte bancaire des systèmes de paiement internationaux. Après avoir confirmé le tarif sélectionné, une fenêtre sécurisée s’ouvrira avec la page de paiement du centre de traitement de JSC Bereke Bank.
Vous devez saisir vos coordonnées bancaires. Pour une authentification supplémentaire du titulaire de la carte, le protocole 3-D Secure est utilisé. Si votre banque émettrice prend en charge cette technologie, vous serez redirigé vers son serveur pour une identification supplémentaire. Pour plus d’informations sur les règles et les méthodes d’identification supplémentaire, veuillez contacter la banque émettrice agréée.
Le service de paiement en ligne est effectué conformément aux règles des systèmes de paiement internationaux relatives aux principes de confidentialité et de sécurité des paiements. À cet effet, les méthodes de vérification, de cryptage et de transmission des données les plus récentes via des canaux de communication fermés sont utilisées. La saisie des données de votre carte bancaire s’effectue dans une fenêtre sécurisée sur la page de paiement du centre de traitement.
Vous devez saisir le numéro de carte, le nom du titulaire, la date d’expiration et le cryptogramme visuel à trois chiffres (CVV2 pour VISA ou CVC2 pour MasterCard) dans les champs de la page de paiement. Toutes les données nécessaires sont affichées au dos de la carte. Le cryptogramme visuel à trois chiffres (CVV2/CVC2) est situé au dos de la carte.
Dans la même fenêtre, la page de votre banque émettrice s’ouvrira pour vous permettre de saisir le code 3-D Secure. Si vous n’avez pas configuré 3-D Secure statique, il vous sera envoyé par SMS. Si vous n’avez pas reçu le code 3-D Secure, veuillez contacter votre banque émettrice.
3-D Secure est la technologie la plus moderne pour sécuriser les paiements par carte sur Internet. Elle vous permet d’identifier clairement le titulaire de la carte et de minimiser les risques de transactions frauduleuses.
Le centre de traitement de JSC « Bereke Bank » protège et traite vos données de carte bancaire conformément à la norme de sécurité PCI DSS 3.0. Les informations sont transférées à la passerelle de paiement via la technologie de cryptage SSL. Les autres informations sont transférées via des réseaux bancaires fermés offrant un niveau de fiabilité optimal. JSC « Bereke Bank » ne transfère aucune donnée.
Votre carte à des tiers. Pour une authentification supplémentaire du titulaire de la carte, le protocole 3-D Secure est utilisé.
Pour toute question concernant votre paiement, vous pouvez contacter directement le service client du service de paiement par e-mail à l’adresse support@businessfly.org.
Les informations personnelles que vous fournissez (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, numéro de carte de crédit) sont confidentielles et ne seront pas divulguées. Les données de votre carte de crédit sont transmises uniquement sous forme cryptée et ne sont pas stockées sur le service BusinessFly.
La sécurité du traitement des paiements en ligne est garantie par TOO « Businessfly ». Toutes les transactions par carte de paiement sont effectuées conformément aux exigences des systèmes de paiement internationaux. Le transfert d’informations utilise des technologies spécialisées pour la sécurité des paiements par carte en ligne, et le traitement des données est effectué sur un serveur sécurisé de haute technologie de l’entreprise de traitement.
Le paiement par carte est sécurisé car :
En payant le tarif sélectionné pour le service BusinessFly, vous acceptez les conditions générales d’utilisation disponibles à l’adresse https://businessfly.org/terms-of-service.
Pour obtenir un remboursement sur une carte bancaire, vous devez remplir le formulaire « Demande de remboursement », envoyé par la société à votre adresse e-mail sur demande, et l’envoyer accompagné d’une copie de votre pièce d’identité à support@businessfly.org.
Le remboursement sera effectué sur la carte bancaire dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date de réception de la « Demande de Remboursement » par la Société, si les réclamations concernant la prestation de services sont justifiées.
Pour obtenir le remboursement d’une transaction erronée, vous devez soumettre une demande écrite et joindre une copie d’une pièce d’identité et les chèques/reçus confirmant le débit erroné. Cette demande doit être envoyée à l’adresse support@businessfly.org.
Le montant du remboursement sera égal au montant de l’achat, déduction faite du coût des services rendus. Le délai d’examen de la Demande et de remboursement commence à courir à compter de la réception de la Demande par la Société et est calculé en jours ouvrés, hors jours fériés/week-ends.
Pour toute question concernant le paiement par carte bancaire ou toute autre question relative au fonctionnement du service BusinessFly, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@businessfly.org.
Les dispositions de la présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») s’appliquent à toute information (donnée personnelle) susceptible d’être portée à la connaissance du Service et de son Administration lors de l’utilisation du Service par les Utilisateurs, y compris lors de la procédure d’inscription et/ou de toute autre utilisation des fonctionnalités du Service via des pages sécurisées. Les activités du service BusinessFly sont ouvertes. L’utilisation du Service (quel que soit le volume, la forme, etc.) implique le plein consentement de l’Utilisateur aux termes de la présente Politique de confidentialité et à la procédure de traitement de ses données personnelles. L’acceptation de la présente Politique de confidentialité implique la finalisation de la procédure d’inscription au Service, ainsi que toute autre action visant à se familiariser avec le Service et/ou à utiliser ses fonctionnalités disponibles sans inscription, ainsi que toute action pouvant être perçue par l’Administration du Service comme visant à utiliser le Service ou ses fonctionnalités. Si l’Utilisateur n’accepte pas les dispositions de la Politique de confidentialité, il est tenu de cesser d’utiliser le Service. Toute utilisation du Service par l’Utilisateur vaut consentement et acceptation sans réserve de toutes les dispositions de la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au Service. L’Administration du Service n’exerce aucun contrôle et n’est pas responsable des ressources Internet tierces auxquelles l’Utilisateur peut accéder via les liens disponibles dans le Service. L’Administration du Service ne vérifie pas l’exactitude des données personnelles fournies par l’Utilisateur, mais se réserve le droit de contrôler leur exactitude. Si une ou plusieurs dispositions de la présente Politique de confidentialité perdent leur validité, deviennent invalides ou inapplicables, cela n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions. L’Utilisateur est personnellement responsable de vérifier si la présente Politique de confidentialité a été modifiée. L’Administration du Service se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de compléter la présente Politique de confidentialité à tout moment, sans préavis ni préavis. La Politique fait partie intégrante des Conditions d’utilisation de BusinessFly. Les mots commençant par une majuscule ont la même signification que dans les Conditions d’utilisation. BusinessFly se réserve le droit de modifier la Politique à tout moment. La version modifiée de la Politique entre en vigueur dès sa publication sur le site web de BusinessFly. La date de publication est indiquée dans le document. Les données transmises conformément aux principes généraux des connexions Internet et contenues dans les journaux système (par exemple, l’adresse IP) sont utilisées par le service BusinessFly à des fins techniques liées à l’administration de notre service. De plus, les adresses IP sont utilisées pour collecter des données statistiques et démographiques (par exemple, sur la région d’où provient la connexion). Le site web https://businessfly.org/ peut utiliser des cookies pour fournir des services et du contenu adaptés aux besoins et intérêts individuels. La désactivation des cookies dans votre navigateur ne bloque généralement pas l’utilisation de nos services, mais peut entraîner certaines difficultés. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation de nos services.
DROIT DE CONSULTATION, DE MODIFICATION ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES. RESTRICTIONS
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Le Service BusinessFly se réserve le droit d’envoyer à tous les Utilisateurs des e-mails (notifications push) les informant des modifications et améliorations importantes apportées au Service, ainsi que d’autres contenus directement liés à son fonctionnement. BusinessFly peut également envoyer des e-mails commerciaux, notamment des messages publicitaires. Des messages publicitaires et autres messages commerciaux peuvent également être joints aux e-mails envoyés vers ou depuis le compte système.
Limitation de responsabilité
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RÉSOLUTION DES LITIGES
Avant de déposer une réclamation devant un tribunal pour un litige découlant de la relation entre l’Utilisateur et l’Administration du Service, les conditions suivantes sont obligatoires : 1) négociation. À défaut de résolution du litige, 2) proposition écrite de règlement amiable du litige. Le destinataire de la réclamation informe le demandeur par écrit, dans les 30 jours calendaires suivant sa réception, des résultats de l’examen de la réclamation. Les lettres de réclamation sont envoyées par les parties par coursier ou par courrier recommandé avec accusé de réception, au lieu de résidence des parties. Les parties n’ont pas le droit d’envoyer de lettres de réclamation par tout autre moyen. À défaut d’accord, le litige sera porté devant une autorité judiciaire conformément à la législation en vigueur de la République du Kazakhstan. La législation en vigueur de la République du Kazakhstan s’applique à la présente Politique et à la relation entre l’Utilisateur et l’Administration du Service.
Pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter support@businessfly.org.
